Cocina Peluda · producto digital de EduCursos · Última actualización: 14 de noviembre de 2026
1. Términos del servicio
Cocina Peluda es un producto digital de EduCursos. Al comprar recibes acceso de por vida a la guía, la app y los regalos, enviado al correo que usaste en el pago.
El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir tu cuenta, revender, copiar ni redistribuir el contenido o los materiales.
Los pagos se procesan a través de Whop. En tu estado de cuenta puede aparecer el nombre de Whop.
Cocina Peluda es una guía educativa de alimentación casera para perros sanos. No reemplaza la consulta veterinaria ni diagnostica o trata enfermedades. Si tu perro tiene alergias, alguna enfermedad, toma medicación o necesita una dieta especial, consulta a tu veterinario antes de cambiar su comida.
Podemos actualizar el producto y estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página.
2. Política de privacidad
Guardamos tu nombre, tu correo y los datos necesarios para darte acceso y soporte.
No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa Whop.
Registramos la actividad de tu cuenta (inicios de sesión, uso y descargas, con fecha, hora e IP) para darte el servicio, protegerlo de abusos y atender reclamos.
Usamos herramientas de medición como el píxel de Meta para saber qué anuncios funcionan.
No vendemos tus datos. Puedes pedir que los borremos escribiendo a hola@educursos.cloud.
3. Reembolsos
Cocina Peluda es un producto digital de entrega inmediata. Por eso:
No hay reembolso una vez entregado y usado el acceso: si iniciaste sesión, completaste una actividad o lección, o descargaste cualquier material (guía PDF, recetas u otros archivos). Los materiales descargables se consideran entregados en el momento en que se descargan.
No aplican reembolsos por cambio de opinión, porque «no era lo que esperaba» o porque «no me gustó» después de usar el producto.
Problemas técnicos (7 días): si dentro de los 7 días posteriores a tu compra el producto no funciona por una falla de nuestra parte y no la resolvemos en un plazo de 5 días hábiles desde tu reporte, te devolvemos el dinero.
Si se te cobró dos veces por error, devolvemos el cobro duplicado.
Para cualquier solicitud escribe a hola@educursos.cloud desde el correo de tu compra, indicando qué pasó. Las solicitudes por otros medios no se consideran.
El uso indebido (compartir el acceso, revender el material, insultos o amenazas) provoca la cancelación del acceso sin reembolso.
Ante un reclamo o contracargo, presentaremos al procesador de pagos los registros de acceso, uso y descarga de tu cuenta.
4. Contacto y soporte
Escríbenos a hola@educursos.cloud. Respondemos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Incluye el correo con el que compraste para ubicar tu cuenta más rápido.